Creiamo software bellissimi

Gaudia

Il software eliminacode che fa cose incredibili.

Tutte le code,
in un colpo d'occhio.

Vedi chi sta aspettando, chi è dentro, chi ha già finito. Niente più “a che punto siamo?”, niente più sportelli sparpagliati: tutto qui.

Vedi chi aspetta, chi è dentro, chi ha finito.

guarda Gaudia
e poi c'è

Ocarina

L'AI che trasforma documenti caotici in dati strutturati.

Carta in entrata,
dati in uscita.

Carichi un documento — contratto, fattura, modulo. L'intelligenza artificiale lo legge per te e ne tira fuori nome, importi, date. Ti dice anche quanto è sicura: così controlli solo i casi dubbi.

Carichi un documento, l'AI lo legge e ti dà i dati già pronti.

guarda Ocarina
e poi facciamo

Formazione

Corsi su misura solo per aziende su AI, coding, dati e reti.

Le competenze giuste,
al team giusto.

Niente corsi prefabbricati. Costruiamo il programma sulle persone della tua azienda: livello, ruoli, obiettivi. In aula o da remoto, sempre con esercitazioni reali.

Programmi su misura, in aula o da remoto, con esercitazioni reali.

scopri i corsi

Clienti (forse) soddisfatti.

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere su di noi.

  • Siamo una piccola software house con sede a Ragusa. Dal lontano 2008 sviluppiamo software ad hoc per aziende e pubbliche amministrazioni. Negli anni abbiamo anche creato i nostri software, che vendiamo.
  • Siamo di base a Ragusa ma operiamo in tutta Italia. I nostri software (Gaudia e Ocarina) sono soluzioni web accessibili da qualsiasi luogo. La formazione può essere erogata sia in presenza che da remoto.
  • Gaudia è un software eliminacode che sviluppiamo dal 2017. Si adatta a qualsiasi tipologia di struttura nella quale ci sia un flusso di utenti che richiede uno o più servizi. Gaudia consente agli utenti di fare check-in tramite totem o QR-code, seguire la propria posizione in coda da monitor o su WhatsApp e ricevere una chiamata nominale quando è il proprio turno, senza app da scaricare.
  • Sì. Gaudia funziona sia con totem fisico (indispensabile per utenti senza smartphone) che senza: basta un QR-code all'ingresso o un link via WhatsApp. I due canali coesistono nella stessa coda.
  • Si integra perfettamente: possiamo dematerializzare la coda e permettere all'utente di seguire la propria posizione tramite notifiche su WhatsApp, senza installare nessuna app.
  • Ocarina è uno strumento di acquisizione automatica di documenti sviluppato da KeyApp. Basta inquadrare un documento qualsiasi di interesse e la piattaforma ne estrae i dati strutturati in un click. Elimina la trascrizione manuale e riduce gli errori nei processi montoni.
  • Sì, Ocarina è ottimizzato per tutte le tipologie di documenti, non necessariamente italiani. Il motore di riconoscimento copre varianti regionali e generazioni diverse degli stessi documenti. Il supporto a nuovi formati viene aggiunto su richiesta.
  • Studiamo le esigenze aziendali e prepariamo un percorso estremamente specifico. Offriamo formazione tecnica in-house per team aziendali. Ogni corso è costruito sulle persone della tua azienda: livello, ruoli e obiettivi reali. Niente corsi preconfezionati.
  • Sì. Lavoriamo con team di ogni dimensione — da 3 a 30+ persone. Il vantaggio della formazione in-house è che si adatta al gruppo specifico per livello, ruolo e obiettivi. Contattaci per un preventivo gratuito e senza impegno.
  • Il modo più veloce è usare il form "Scrivici" in fondo a questa pagina, oppure mandarci un'email a info@keyapp.it. Rispondiamo entro 24 ore lavorative con disponibilità, stima dei tempi e un'idea di costo.

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Gaudia

Gaudia è un software eliminacode che ottimizza digitalmente il tuo processo di accoglienza

Con o senza
totem

totem fisico
Come funziona

Cinque passi. Zero attese inutili.

09:42
G Gaudia · ora
Appt · 11:24
Anagrafe · A 048
SCAN ME · A 048
01 · Ingresso

L’utente arriva. Già in coda.

Prima ancora di varcare la soglia, l’utente può prenotare il proprio posto dal telefono. Arriva, scansiona il QR all’ingresso: il turno è confermato.

  • QR-code
  • Prenotazione
  • Push notification
PRENDI IL NUMERO A 048 Sportello Anagrafe
SCAN
QR
SCAN
DOC
POS
PAY
TICKET
CARTA
11:24 · POS 3 · WIFI ✓
02 · Totem

Il totem ti identifica.

Chi non ha smartphone usa il totem fisico. Scansiona il documento o il QR, ritira il ticket — su carta o sul telefono — e, se necessario, paga con il POS integrato.

  • Scan documento
  • Ticket fisico o digitale
  • POS integrato
LIVE · SALA D’ATTESA
STIAMO SERVENDO G 020 SPORTELLO 2 · ATTESA ~4 min
PROSSIMI G 021 P 004 G 022
03 · Sala attesa

In sala, tutto è trasparente.

Un monitor mostra in tempo reale chi viene servito e chi è in coda. Ordine chiaro, chiamata sonora e visiva. Nessuno si chiede più «a che punto siamo?».

  • Monitor in sala
  • Chiamata sonora
  • Aggiornamento live
gaudia.app/sportello-2
GIn servizio
G 020
CHIAMA PROSSIMO →
Mario R.G 021
Anna B.P 004
Luca M.G 022
04 · Servizio

L’operatore chiama con un click.

Dal proprio computer, l’operatore vede la coda aggiornata e chiama l’utente successivo. La chiamata appare in tempo reale sul monitor e sul telefono.

  • Chiamata one-click
  • Multi-sportello
  • Broadcast istantaneo
11:48
Com’è andata?
Tempo d’attesa
Cortesia dell’operatore
RIPRENOTA →
05 · Uscita

Dopo il servizio, il cerchio si chiude.

Gaudia raccoglie il feedback, invia i documenti elaborati e propone la riprenotazione. Tutto sul telefono dell’utente, senza app da scaricare.

  • Feedback rapido
  • Documenti digitali
  • Riprenotazione

Ti amo

Scrivici

Ocarina

Ocarina è l'intelligenza artificiale che legge i tuoi documenti caotici e ne estrae dati strutturati, già pronti da usare

Da carta a
JSON

DOC · INPUT
JSON · OUTPUT "cliente":"M. Rossi" "importo":1842.50 "data":"2026-05-12" "valuta":"EUR"
CSV · OUTPUT
clienteimportodata
M. Rossi1842.502026-05-12
A. Bianchi980.002026-05-13
L. Conti2105.402026-05-14
API · WEBHOOK
POSTapi.tua-app.it/fatture
Content-Type: application/json
cliente: "M. Rossi",
importo: 1842.50,
data: "2026-05-12"
→ 201 Created · ok
TABELLA · OUTPUT
clienteimporto M. Rossi1842.50 A. Bianchi980.00 L. Conti2105.40 S. Greco512.80
DB · INSERT
INSERT INTO fatture
(cliente, importo, data)
VALUES
('M. Rossi', 1842.50, '2026-05-12');
✓ 1 row affected
Come funziona

Sei passi, dalla carta al dato.

01

Fotografi

Foto col telefono, PDF, scansione: trascini il file e basta.

02

L'AI legge

Testo, righe, tabelle, firme: il modello riconosce tutto.

03

Estrae

Nome, importi, date: ogni campo al posto giusto.

04

Misura

Ti diciamo quanto siamo sicuri, campo per campo.

05

Tu controlli

Solo i casi incerti, non centinaia di righe.

06

Dati pronti

JSON, CSV, API. Dove ti servono, già strutturati.

Ti amo?

Scrivici

Formazione

Eroghiamo corsi solo per aziende: tematiche tecniche, programmi su misura, formatori che sanno di cosa parlano

Tematiche
01 AI

AI avanzata

Dall'uso quotidiano dei modelli generativi all'orchestrazione di agenti e pipeline RAG. Prompting strutturato, valutazione, integrazione nei processi aziendali.

  • Prompt engineering & pattern
  • RAG, embeddings, knowledge base
  • Agenti e tool use
  • API, automazioni, integrazioni
  • Governance, sicurezza, costi
02 CODE

Coding

Fondamenti solidi e pratica reale: dai primi script alle architetture moderne. Python e JavaScript, con focus sul codice che dura nel tempo.

  • Python — dal base all'avanzato
  • JavaScript moderno (ES2024+)
  • Git, code review, testing
  • API REST, JSON, async
  • Refactoring e clean code
03 XLS

Excel avanzato

Smetti di copiare-incollare. Formule, tabelle pivot, Power Query, automazioni: lavorare con i dati senza scrivere codice, ma con la stessa potenza.

  • Formule avanzate, LET, LAMBDA
  • Tabelle pivot & modelli dati
  • Power Query — ETL senza codice
  • Dashboard interattive
  • Macro e VBA quando serve
04 NET

Reti

TCP/IP, routing, sicurezza perimetrale, troubleshooting. Per chi deve progettare, mantenere o difendere l'infrastruttura aziendale.

  • Fondamenti TCP/IP e OSI
  • Switching, routing, VLAN
  • Firewall, VPN, segmentazione
  • Wi-Fi enterprise
  • Monitoring & troubleshooting
Come funziona

Dalla chiamata alla pratica.

01

Capiamo

Una chiamata per inquadrare obiettivi, livello del team, tempi e contesto.

02

Disegniamo

Programma cucito sulle persone: contenuti, durata, esercitazioni, casi reali.

03

Eroghiamo

Aula, remoto o ibrido. Sessioni brevi e dense, con tempo per fare davvero.

04

Restiamo

Materiali, registrazioni, follow-up. Restiamo raggiungibili anche dopo.

Solo per aziende.

Formazione su commessa per team aziendali. Niente iscrizioni individuali, niente classi miste: lavoriamo con la tua organizzazione, sui suoi processi reali.

In azienda o da remoto

Veniamo da te, oppure online. Anche formato ibrido se serve.

Programmi modulari

Da mezza giornata a percorsi di mesi. Scegli tu il ritmo.

Attestato e materiali

Slide, registrazioni, esercizi: tutto resta al team.

Finanziabile

I corsi possono rientrare nei fondi interprofessionali. Ne parliamo.

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Ultimo aggiornamento · 15 / 05 / 2026

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Titolare del trattamento

KeyApp Soc. Coop.

Via Sacra Famiglia 13 · 97100 Ragusa (RG) · Italia

Email: info@keyapp.it

01Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a fornire i nostri servizi e a rispondere alle tue richieste. Nello specifico:

  • Dati di contatto — nome, email e messaggio inseriti volontariamente nel modulo "Sentiamoci".
  • Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita.
  • Cookie tecnici — necessari al funzionamento del sito (sessione, preferenze).

02Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per:

  • rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
  • fornire ed erogare i servizi richiesti (Gaudia, Ocarina e affini);
  • adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali;
  • migliorare l'esperienza di navigazione tramite analisi anonime e aggregate.

03Base giuridica

Il trattamento dei dati è fondato su:

  • Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) — per i contatti e i cookie non tecnici;
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b) — per i clienti;
  • Obbligo di legge (art. 6.1.c) — per gli adempimenti normativi;
  • Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) — per la sicurezza informatica e la prevenzione di abusi.

04Conservazione dei dati

I dati raccolti dal modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. I dati dei clienti sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali. I log tecnici sono conservati per 30 giorni.

05Destinatari dei dati

I tuoi dati non sono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:

  • fornitori di servizi cloud e hosting (server localizzati in UE);
  • servizi di gestione moduli (es. Formspark);
  • consulenti legali e fiscali in caso di necessità.

Non avvengono trasferimenti dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea).

06Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, inclusi:

  • Accesso ai tuoi dati personali;
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • Cancellazione ("diritto all'oblio");
  • Limitazione del trattamento;
  • Opposizione al trattamento;
  • Portabilità dei dati;
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento;
  • Reclamo all'Autorità Garante (garanteprivacy.it).

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07Cookie

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08Sicurezza

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09Modifiche

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10Contatti

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